1. Оператор данных
Ваши персональные данные обрабатываются компанией, указанной ниже:
- Musterio Software Technology Inc.: MüşteriO Yazılım Teknolojileri A.Ş.
- Стамбул, Турция: İstanbul, Türkiye
- [email protected]: [email protected]
- +90 (212) 000 00 00: +90 (212) 000 00 00
2. Цели обработки
Ваши данные обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление и управление CRM-услугами
- Управление отношениями с клиентами и коммуникация
- Отслеживание и отчётность по процессам продаж
- Управление предложениями и возможностями
- Управление учётными записями и аутентификация
- Повышение качества услуг
- Исполнение правовых обязательств
- Статистический анализ и отчётность
3. Обрабатываемые данные
Обрабатываются следующие категории данных:
| Категория | Типы данных |
|---|
| Идентификационные данные | Имя, фамилия, идентификационный номер |
| Контактные данные | Эл. почта, телефон, адрес |
| Данные клиента | Название компании, ИНН, отрасль |
| Данные транзакций | Записи о продажах, предложения, возможности, активности |
| Цифровой след | IP-адрес, cookies, данные сессии |
| Юридические данные | Договоры, записи о согласии |
4. Правовое основание
Ваши данные обрабатываются на следующих основаниях:
- Явное согласие
- Исполнение договора
- Исполнение правовых обязательств
- Законный интерес
- Установление, осуществление или защита права
5. Передача данных
Ваши данные могут быть переданы:
- Поставщикам услуг (облачная инфраструктура, почтовые сервисы)
- Регуляторным и надзорным органам
- Деловым партнёрам (только при необходимости)
- Зарубежным серверам (с соответствующими мерами безопасности)
6. Срок хранения
Данные хранятся в течение необходимого периода и в рамках правовых обязательств.
7. Ваши права
Вы имеете следующие права:
- Узнать, обрабатываются ли ваши данные
- Запросить информацию об обработке
- Узнать цель обработки
- Знать третьих лиц, которым переданы данные
- Запросить исправление
- Запросить удаление или уничтожение
- Возражать против неблагоприятных результатов автоматизированного анализа
8. Обращение
Для реализации прав отправьте письмо на [email protected]. Обращение будет рассмотрено в течение 30 дней.