1. Introduzione
In Musterio diamo valore alla tua privacy. Questa policy spiega come i tuoi dati vengono raccolti, utilizzati e protetti.
2. Informazioni raccolte
Informazioni fornite direttamente
- Nome, cognome e informazioni di contatto
- Indirizzo email e numero di telefono
- Informazioni aziendali (nome, partita IVA, indirizzo)
- Informazioni creazione account (username, password)
Informazioni raccolte automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni browser
- Dati cookie e informazioni sessione
- Informazioni dispositivo e sistema operativo
- Statistiche utilizzo e visualizzazioni pagina
3. Utilizzo delle informazioni
Le informazioni raccolte sono utilizzate per:
- Fornitura e miglioramento servizi CRM
- Gestione account e autenticazione
- Supporto clienti
- Aggiornamenti servizio e notifiche
- Adempimento obblighi legali
- Analisi e miglioramento servizio
4. Sicurezza dati
Per la sicurezza dei dati vengono adottate le seguenti misure:
- Trasmissione dati con crittografia SSL/TLS
- Autenticazione sicura basata su JWT
- Controllo accessi basato su ruoli (RBAC)
- Audit di sicurezza regolari
- Gestione dati isolata con architettura microservizi
5. Condivisione con terzi
I dati non vengono condivisi con terzi tranne nei seguenti casi:
- Consenso esplicito
- Obblighi legali
- Fornitori di servizi (infrastruttura, sicurezza)
- Fusioni o cessioni aziendali
6. Trasferimento internazionale
I dati possono essere trasferiti a server esteri per garantire la qualità del servizio.
7. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il periodo necessario. Alla cancellazione dell'account, vengono eliminati permanentemente dopo il periodo legale.
8. I tuoi diritti
Hai i seguenti diritti:
- Richiedere accesso ai dati
- Richiedere rettifica dei dati
- Richiedere cancellazione dei dati
- Richiedere limitazione del trattamento
- Richiedere portabilità dei dati
9. Privacy dei minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni.
10. Modifiche
Questa policy può essere aggiornata. Ti informeremo di modifiche significative.
11. Contatti
Per domande sulla nostra policy privacy, contattaci: